ナナツーワークス合同会社（以下、「当社」といいます）は、外壁塗装事業において、お客様の個人情報を保護することを重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォーム、電話、メール、見積依頼、現地調査等において、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、建物情報等の個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 外壁塗装及び関連サービスの提供・施工のため
- 現地調査、見積作成、契約手続きのため
- お問い合わせやご要望への対応のため
- 工事後のアフターフォロー、メンテナンス案内のため
- サービスの向上やマーケティング分析のため
- キャンペーン・サービス情報のご案内のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（委託先にも適切な管理を義務付けます）
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様からご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
6. クッキー（Cookie）等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合がありますが、これにより個人を特定できる情報は取得しません。
7. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
【事業者情報】
事業者名：ナナツーワークス合同会社
代表者名：助名 真吾
所在地：埼玉県川口市西川口4丁目8-22
電話番号：070-1396-4657